Расширяет возможности
We work hard every day to make life of our clients better and happier
Устанавливается на сервер компании или своего провайдера
Индивидуальные настройки бизнес-логики и интерфейса
Больше возможностей и интеграций, чем в облачной версии
Битрикс24 — № 1 в рейтинге CRM России
Результаты исследования ИТ-маркетплейса Market.CNews за 2023 г.
Возможности коробочной версии Битрикс24
Битрикс24 — это корпоративный Битрикс24 на вашем сервере с вашими индивидуальными настройками, доработками и брендом.
  • Внутренние коммуникации
    1C-Битрикс24 (коробочная версия Битрикс24) — это цифровое рабочее пространство для вашей компании. Ставьте и контролируйте задачи, отправляйте файлы и голосовые сообщения, общайтесь в чате, обсуждайте планы в профильных группах и принимайте взвешенные решения.

    Будьте всегда на связи и в курсе событий: используйте для работы десктопное и мобильное приложения.
  • HR-менеджмент
    1C-Битрикс24 помогает бизнесу организовать лёгкий вход нового сотрудника в коллектив, быстрое знакомство со структурой компании, оповещение всей команды о появлении нового коллеги.

    1C-Битрикс24 просит нового человека сразу заполнить Профиль, разместить фотографию, рассказать о себе. Новый сотрудник вступает в Группы по роду его занятий и по своим интересам, находит единомышленников.
  • Проектный менеджмент
    Координируйте усилия команды с помощью проектных инструментов 1C-Битрикс24. Определяйте роли и права доступа каждого. Планируйте этапы, храните все документы на Диске, ведите календарь, общайтесь в чате Проекта.
  • CRM и управление клиентской базой
    В CRM вы ведёте своих клиентов по всем этапам жизненного цикла, изучаете их поведение, создаёте сегменты по заданным критериям, вовремя даёте всю необходимую для них информацию.

    Звоните, пишите клиенту в один клик прямо из карточки CRM, угадывайте его желания и делайте выгодные предложения.
  • Автоматизация продаж
    Автоматизируйте продажи с помощью роботов и бизнес-процессов. Делегируйте важную, трудоёмкую и рутинную работу с клиентом 1C-Битрикс24.

    У ваших менеджеров автоматически появятся новые задачи и вовремя придут напоминания. А клиенты получат все сообщения о статусе их заказа, дадут обратную связь.

«

Коротко о некоторых результах работы

Многие ошибочно предполагают, что им не нужна CRM-система, пока дело не доходит до роста компании.

Основные функции руководителя - это контроль и делегирование. На этапе контроля и начинают возникать основные проблемы - как увидеть реальные действия, как проконтролировать их исполнение, как понять, что приводит к результату, а что, наоборот, отдаляет от него.
Правильно - необходима система!
Продажа недвижимости
Кол-во менеджеров - 25 менеджера.
Тариф Компания - 11 900 рублей в месяц.

Что сделали - связали телефонию, заявки с сайта, заявки с рекламы в социальных сетях, сообщения из социальных сетей с CRM-системой и на первом этапе увидели все возможные коммуникации с потенциальным клиентом в системе.

Обучили менеджеров обработке заявок и создали отдельные воронки для каждого отдела - Вторичная недвиэимость, Ипотека, Вишневая Горка, Манхэттен, Западный Луч.

Настроили сквозную аналитику по источникам и увидели какие конкретно сделки, их количество и сумма продаж проходят с каждого источника и каждого конкретного менеджера.

Результат - прозрачное количество обращений, сокращение отказов, и понимание того, как влиять на продажи - продажи стали понятны.
Сделаем еще лучше
Остекление и отделка балконов
Кол-во менеджеров - 4 менеджера.
Тариф Проект+ - 1190 рублей в месяц.

Что сделали - связали телефонию, заявки с сайта, заявки из JivoSite, сообщения из социальных сетей с CRM-системой и на первом этапе увидели все возможные коммуникации с потенциальным клиентом в системе.

Обучили менеджеров обработке заявок и создали этапы - Не разобрано - Замер - Сделка Успешна - Сделка проиграна до замера - Сделка проиграна после замера.

Настроили сквозную аналитику по источникам и увидели какие конкретно сделки, их количество и сумма продаж проходят с каждого источника и каждого конкретного менеджера.

Начали работать со Сделками, которые проиграны на замере - увеличили эффективность на 25%.

Начали работать со сделками, которые провалены до замера, так как выяснили стоимость 1 замера для нас и поняли, что за замер можно и доплачивать - вот такая нехитрая математика.

Результат - прозрачное количество обращений, сокращение отказов до 25% и понимание того, как влиять на продажи - продажи стали понятны.
Сделаем еще лучше
Одноразовая посуда и упаковка
Кол-во менеджеров - 8 менеджеров.
Тариф Проект - 0 рублей в месяц.

Что сделали - связали телефонию, заявки с сайта, emai каждого сотрудника и начали получать информацию о всех коммуникациях компании.

Обучили менеджеров пользованию CRM-системой и начали поставлять новые обращения.

Партнер не знал, что ему делать с новыми лидами и не понимал как их обрабатывать. Менеджеры просто отправляли прайс и забивали на клиента.

Как только заметили эту ситуацию, то сразу предложили - начать разговор с выяснение потребности, текущих заказов, их стоимости, в общем стандартного снятия потребности.

Менеджеры начали работать со Сделками и активно собирать потребность. Из 100 последних обращений - 5 завершилось успехом.

Начали пользоваться разделом Сделки для постоянных клиентов, прикладывая Заявки от текущих клиентов и выяснять причину отказов.

Результат - настройка новых продаж и их полный контроль, увеличение эффективности работы с текущими клиентами.
Сделаем еще лучше
Металлорежущий ннструмент
Кол-во менеджеров - 12 менеджеров.
Тариф Компания - 9 900 рублей в месяц.

Что сделали - создали полноценное рабочее пространство с интеграцией Битрикс24 и 1С.

Завели на портал всех сотрудников компании, показали общие правила работы, научили пользоваться разделом Задачи, Календарь, Чаты.

Загрузили в CRM из 1С всех контрагентов, все товары и сделки за 2 месяца. Настроили обмен в режиме реального времени - достаточно кликнуть несколько раз и Вы получаете готовое коммерческое предложение для клиента, которое в 1 клик отправляете потенциальному покупателю.

Так же создали уникальные шаблоны Счета на оплату товаров.

В будущем планируем ввести учет рабочего времени по Face-трекеру - Вы просто смотрите в планшет, он Вас узнает, и остается только нажать кнопку - Начать рабочий день.

А также доработать еще несколько шаблонов для быстрого формирования документов в Б24.

Результат - создана единая среда для эффективной работы всех сотрудников компании, которая легко поддается контролю.
Сделаем еще лучше

«

Стоимость работ

Стоимость зависит от набора начального функционала, который Вам необходим и количества времени на обучение Ваших сотрудников азам использования, а руководителей, азам контроля.

Стоимость Битрикс24


«
Команда молодости нашей...
...команда без которой нам не жить
  • Михаил Балжи
    главный по росту
    +7 351 7-111-367
    mihail@balzhi.ru
  • Марина Шведова
    рулю соцсетями
    +7 351 7-111-367
    marina@balzhi.ru
  • Дарья Самсонова
    красиво рисую
    +7 351 7-111-367
    dizain@balzhi.ru
  • Павел Абрамов
    конструктор сайтов
    +7 351 7-111-367
    php@balzhi.ru
Контакты
Звоните:
+7 351 7-111-367
+7 909 088-18-62
Пишите:
WhatsApp, Viber +7 909 088 18-62
agency@balzhi.ru
Приходите:
ул. Чичерина, дом 37Б, офис 301
Made on
Tilda